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Apartamento 1 quarto com vista para o mar

Aconchegante e completo, com 1 quarto suíte com ar-condicionado, sofá-cama na sala e com capacidade para até 4 pessoas.

Conta com fechadura eletrônica, Wi-Fi, garagem, e fornecemos roupas ...

Apartamento 1 quarto com vista para o mar

Aconchegante e completo, com 1 quarto suíte com ar-condicionado, sofá-cama na sala e com capacidade para até 4 pessoas.

Conta com fechadura eletrônica, Wi-Fi, garagem, e fornecemos roupas de cama e banho.

Ambiente todo equipado para sua comodidade.

Cadastro prévio obrigatório para o check-in: (É OBRIGATORIO um dia antes o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hospedes para fazer o cadastro no prédio).

Olá, tudo bem, nós da Equipe Temporada Vila Velha, temos o prazer em te-los conosco. Após confirmada sua reserva, com intuito de facilitar seu check-in , Preciso que me envie as seguintes informações: Nome completo dos hospedes, CPF, Foto de rosto. Arrumação da cama: casal ou solteiro? Caso venham de carro: Modelo, placa e cor , sejam enviadas Whatszapp (27)997464145.

Regras da Acomodação:

• Seu check-in é a partir das 14 horas, e o check-out até as 11 horas.

• Caso venha de veículo, precisa nos ser informado o modelo cor e placa, o apartamento tem direito a uma vaga de garagem.

• LEI DO SILENCIO: A lei estabelece que vai das 22h até as 8 horas da manhã. (Lei Distrital nº 4.092/2008).

• É proibido FUMAR na acomodação (Quartos, sala, banheiros, varanda) e área comum do prédio. Lei Federal n. º 12.546 regulamentada em Junho de 2014.

• O apartamento tem TV 32 Smart, somente com canais abertos.

• PETS até 10kg são permitidos mediante solicitação, 1(um) PET por acomodação, cobra-se o valor de 250,00 (Duzentos e cinquenta reais) por estadia, pedimos cuidados com o apartamento para evitar transtorno para o próximo hospede, limpar imediatamente os resíduos do bichinho e não permitir que ele suba na cama e sofá.

• O apartamento não tem rede de proteção na varanda.

• Não fornecemos café da manhã, ou refeições.

• Não fornecemos reposição de insumos de higiene pessoal;

• Não oferecemos serviços de lavanderia;

• Não é permitido o uso das churrasqueiras e salão de festas do condomínio.

• Trocamos as roupas de cama somente para reservas superiores a uma semana.

• Não é permitido visitantes no apartamento, só terá acesso os hospedes confirmados na reserva.

• Não trabalhamos com Early Check-in e Late Check-out, qualquer dúvida nos contacte com antecedência.

• Política de alteração da Locação: A locação poderá ser alterada até 14 dias antes do dia do check-in. Após esse período somente com prévia negociação e pagamento de acréscimo no valor da locação, caso haja.

• Política de cancelamento: Reservas canceladas pelo menos 14 dias antes do início da estadia recebem um reembolso de 100%. Reservas canceladas entre 07 e 14 dias antes do início da estadia recebem um reembolso de 50%. Em qualquer outro caso, não haverá reembolso.

• A área de lazer (piscina, sauna, academia, parquinho, churrasqueiras e área de vivencia) poderão ser interditados por motivos diversos, sem necessidade de prévio aviso aos Hospedes. Desde que a interdição seja por motivo justificável, não haverá qualquer tipo de reembolso ou abatimento na tarifa paga.

• Não comparecimento ou saída antes do previsto: No caso de não comparecimento ou saída da acomodação antes da data contratada, o valor não será devolvido.

• Zelo e conservação com a ROUPARIA (lençol, fronha, cobertor, cobre leito, toalha de rosto ou banho e tapete do banheiro), usados para limpar sapatos, pinturas de cabelos, maquiagem ou outros fins que danifiquem a peça, ou aumente a sujidade normal de seu uso (marcas de sapato, sangue, entre outros), será cobrado o valor da peça nova devido aos danos causados, ou o valor correspondente à higienização e limpeza;

• Objetos esquecidos ou Perdidos; qualquer objeto encontrado na acomodação será guardado pelo período de 30 dias. Após este período, não havendo quem procure, será feito o quer for conveniente.

1- Crianças são muito bem-vindas em nossas acomodações!

1.1) Crianças de até 2 anos não pagam hospedagem, porém não fornecemos roupas de cama e banho para essa faixa etária.

1.2) A partir de 2 anos, será cobrado o valor de hóspede adicional conforme a tarifa vigente.

obs: Importante: alguns apartamentos não possuem telas de proteção nas janelas e varandas, por isso, pedimos atenção redobrada para garantir a segurança dos pequenos. Em caso de dúvidas, consulte-nos sobre a unidade desejada antes da reserva.

obs 2: deve-se ter cuidado com as roupas de cama e colchões do apartamento.

• Itens danificados ou quebrados: acidentes acontecem, caso seja quebrado ou danificado algum item (eletrodomésticos, roupas de cama, moveis, utensílios, etc..) do apartamento favor nos contatar para acerto através de nossa chave pix. Fazemos vistoria após o check out e enviamos a cobrança do mesmo.

É importante saber que sem a ficha de cadastro na portaria o hospede não conseguirá realizar o check-in, sendo assim lembramos que é OBRIGATÓRIO o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hospedes (inclusive crianças).

Dúvidas estaremos à disposição. Nossos horários de atendimento de 8 horas as11 horas e das 13 às 17 horas, de segunda a sexta e sábado de 9 hs as 13 horas. Caso não seja atendido, favor me deixar recado que lhe responderemos assim que possível.
Temporada Vila Velha tem satisfação em recebe-los.
Desejamos uma excelente estadia!
Atenciosamente
Temporada Vila Velha

Ficamos localizados na Praia de Itaparica em Vila Velha, predio é frente mar, basta so atravessar a rua, indo e vindo temos quiosques a beira mar, com um extenso calçadão para caminhadas, mercado a 5 minutos andando, Burger king e Bobs a menos de 2 minutos.

A Piscina fica na cobertura, a academia tem que agendar o uso na portaria, esta sujeito a disponibilidade de uso.

Indo e vindo é super tranquilo, facilmente se consegue usar Uber e ônibus.

Apartamento de 1 quarto com vista para o mar

Confortável e completo, possui suíte com ar-condicionado, sofá-cama na sala e acomoda até 4 pessoas.

Dispõe de fechadura eletrônica, Wi-Fi, garagem e fornecemos roupas de cama e banho.

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Apartamento de 1 quarto com vista para o mar

Confortável e completo, possui suíte com ar-condicionado, sofá-cama na sala e acomoda até 4 pessoas.

Dispõe de fechadura eletrônica, Wi-Fi, garagem e fornecemos roupas de cama e banho.

Ambiente totalmente equipado para sua comodidade.

É obrigatório o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hóspedes até um dia antes do check-in para cadastro no prédio.

Olá, tudo bem? Nós, da Equipe Temporada Vila Velha, temos o prazer em tê-lo conosco.

Após a confirmação da sua reserva, para facilitar o seu check-in, pedimos que envie as seguintes informações:

nome completo dos hóspedes, CPF de todos os hóspedes e preferência de arrumação das camas (casal ou solteiro).

Caso venha de carro: informe o modelo, placa e cor do veículo.

As informações podem ser enviadas pelo telefone (27) 99746-4145.

É fundamental saber que, sem a ficha de cadastro na portaria, o hóspede não conseguirá realizar o check-in. Por isso, reforçamos que é OBRIGATÓRIO o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hóspedes, incluindo crianças.

Dúvidas estaremos à disposição. Nossos horários de atendimento de 8 horas as11 horas e das 13 às 17 horas, de segunda a sexta e sábado de 9 hs as 13 horas. Caso não seja atendido, favor me deixar recado que lhe responderemos assim que possível.
Temporada Vila Velha tem satisfação em recebe-los.
Desejamos uma excelente estadia!

Apartamento 1 quarto com vista para o mar

Aconchegante e completo, com 1 quarto suíte com ar-condicionado, sofá-cama na sala e com capacidade para até 4 pessoas.

Conta com fechadura eletrônica, Wi-Fi, garagem, e fornecemos roupas de...

Apartamento 1 quarto com vista para o mar

Aconchegante e completo, com 1 quarto suíte com ar-condicionado, sofá-cama na sala e com capacidade para até 4 pessoas.

Conta com fechadura eletrônica, Wi-Fi, garagem, e fornecemos roupas de cama e banho.

Ambiente todo equipado para sua comodidade.

Cadastro prévio obrigatório para o check-in: (É OBRIGATORIO um dia antes o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hospedes para fazer o cadastro no prédio).

Nós da Equipe Temporada Vila Velha, temos o prazer em te-los conosco. Após confirmada sua reserva, com intuito de facilitar seu check-in , Preciso que me envie as seguintes informações: Nome completo dos hospedes, CPF, Foto de rosto. Arrumação da cama: casal ou solteiro? Caso venham de carro: Modelo, placa e cor , sejam enviadas Whatszapp (27)997464145.

Regras da Acomodação:

• Seu check-in é a partir das 14 horas, e o check-out até as 11 horas.

• Caso venha de veículo, precisa nos ser informado o modelo cor e placa, o apartamento tem direito a uma vaga de garagem.

• LEI DO SILENCIO: A lei estabelece que vai das 22h até as 8 horas da manhã. (Lei Distrital nº 4.092/2008).

• É proibido FUMAR na acomodação (Quartos, sala, banheiros, varanda) e área comum do prédio. Lei Federal n. º 12.546 regulamentada em Junho de 2014.

• O apartamento tem TV 32 Smart, somente com canais abertos.

• PETS até 10kg são permitidos mediante solicitação, 1(um) PET por acomodação, cobra-se o valor de 250,00 (Duzentos e cinquenta reais) por estadia, pedimos cuidados com o apartamento para evitar transtorno para o próximo hospede, limpar imediatamente os resíduos do bichinho e não permitir que ele suba na cama e sofá.

• O apartamento não tem rede de proteção na varanda.

• Não fornecemos café da manhã, ou refeições.

• Não fornecemos reposição de insumos de higiene pessoal;

• Não oferecemos serviços de lavanderia;

• Não é permitido o uso das churrasqueiras e salão de festas do condomínio.

• Trocamos as roupas de cama somente para reservas superiores a uma semana.

• Não é permitido visitantes no apartamento, só terá acesso os hospedes confirmados na reserva.

• Não trabalhamos com Early Check-in e Late Check-out, qualquer dúvida nos contacte com antecedência.

• Política de alteração da Locação: A locação poderá ser alterada até 14 dias antes do dia do check-in. Após esse período somente com prévia negociação e pagamento de acréscimo no valor da locação, caso haja.

• Política de cancelamento: Reservas canceladas pelo menos 14 dias antes do início da estadia recebem um reembolso de 100%. Reservas canceladas entre 07 e 14 dias antes do início da estadia recebem um reembolso de 50%. Em qualquer outro caso, não haverá reembolso.

• A área de lazer (piscina, sauna, academia, parquinho, churrasqueiras e área de vivencia) poderão ser interditados por motivos diversos, sem necessidade de prévio aviso aos Hospedes. Desde que a interdição seja por motivo justificável, não haverá qualquer tipo de reembolso ou abatimento na tarifa paga.

• Não comparecimento ou saída antes do previsto: No caso de não comparecimento ou saída da acomodação antes da data contratada, o valor não será devolvido.

• Zelo e conservação com a ROUPARIA (lençol, fronha, cobertor, cobre leito, toalha de rosto ou banho e tapete do banheiro), usados para limpar sapatos, pinturas de cabelos, maquiagem ou outros fins que danifiquem a peça, ou aumente a sujidade normal de seu uso (marcas de sapato, sangue, entre outros), será cobrado o valor da peça nova devido aos danos causados, ou o valor correspondente à higienização e limpeza;

• Objetos esquecidos ou Perdidos; qualquer objeto encontrado na acomodação será guardado pelo período de 30 dias. Após este período, não havendo quem procure, será feito o quer for conveniente.

1- Crianças são muito bem-vindas em nossas acomodações!

1.1) Crianças de até 2 anos não pagam hospedagem, porém não fornecemos roupas de cama e banho para essa faixa etária.

1.2) A partir de 2 anos, será cobrado o valor de hóspede adicional conforme a tarifa vigente.

obs: Importante: alguns apartamentos não possuem telas de proteção nas janelas e varandas, por isso, pedimos atenção redobrada para garantir a segurança dos pequenos. Em caso de dúvidas, consulte-nos sobre a unidade desejada antes da reserva.

obs 2: deve-se ter cuidado com as roupas de cama e colchões do apartamento.

• Itens danificados ou quebrados: acidentes acontecem, caso seja quebrado ou danificado algum item (eletrodomésticos, roupas de cama, moveis, utensílios, etc..) do apartamento favor nos contatar para acerto através de nossa chave pix. Fazemos vistoria após o check out e enviamos a cobrança do mesmo.

É importante saber que sem a ficha de cadastro na portaria o hospede não conseguirá realizar o check-in, sendo assim lembramos que é OBRIGATÓRIO o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hospedes (inclusive crianças).

Dúvidas estaremos à disposição. Nossos horários de atendimento de 8 horas as11 horas e das 13 às 17 horas, de segunda a sexta e sábado de 9 hs as 13 horas. Caso não seja atendido, favor me deixar recado que lhe responderemos assim que possível.
Temporada Vila Velha tem satisfação em recebe-los.
Desejamos uma excelente estadia!
Atenciosamente
Temporada Vila Velha

Ficamos localizados na Praia de Itaparica em Vila Velha, predio é frente mar, basta so atravessar a rua, indo e vindo temos quiosques a beira mar, com um extenso calçadão para caminhadas, mercado a 5 minutos andando, Burger king e Bobs a menos de 2 minutos.

A Piscina fica na cobertura, a academia tem que agendar o uso na portaria, esta sujeito a disponibilidade de uso.

Indo e vindo é super tranquilo, facilmente se consegue usar Uber e ônibus.

O grande diferencial do nosso espaço é a combinação perfeita entre localização privilegiada e uma vista deslumbrante para o mar.

Situado na desejada Praia da Costa, o apartamento proporciona a verdadeira experiência "pé na areia", onde você pode relaxar com a brisa do mar e acordar com uma paisagem inesquecível.

Além disso, a localização estratégica coloca você a poucos passos das melhores padarias, farmácias, supermercados e restaurantes da região, unindo o descanso de estar na praia com a facilidade de ter tudo por perto.

Queremos que você se sinta em casa desde o primeiro instante. Para garantir uma estadia prática, aconchegante e sem preocupações, o apartamento conta com:Conforto térmico e conectividade: Ar-condicionado nos quartos para noites tranquilas e Wi-Fi de alta velocidade.

Praticidade na mala:

Roupas de cama e banho já inclusas, proporcionando muito mais comodidade para a sua viagem.

Cozinha equipada: Utensílios domésticos completos para preparar desde um café da manhã relaxante até refeições rápidas.

Lazer no condomínio: Piscina refrescante para aproveitar os dias de sol e estrutura segura.

Ambiente acolhedor: Decoração pensada nos mínimos detalhes, com iluminação agradável e espaços limpos e organizados para o seu pleno descanso.

## Guia de Convivência e Regras da Acomodação — Temporada Vila Velha

Seja muito bem-vindo(a)! Preparamos este guia com carinho para garantir que sua estadia seja tranquila, confortável e organizada. Por favor, dedique alguns minutos para a leitura destas orientações.

### Horários de Acesso (Check-in e Check-out)* *

*Check-in:** A partir das **14h** Não trabalhamos com *early

check-in* *Acesso automatizado:* A senha da porta é enviada via WhatsApp (27) 99746-4145 pontualmente às 14h.

A portaria funciona 24h; basta se identificar com seu nome e número do apartamento.

* **Atenção importante (Cadastro Prévio):
** O acesso à portaria do prédio é liberado **exclusivamente mediante envio prévio** do nome completo, documento (RG, CPF ou Passaporte) e foto de rosto de **todos** os hóspedes (incluindo crianças).
Sem esses dados cadastrados, a portaria não conseguirá autorizar a entrada.

* **Check-out:** Até as **11h**. Não trabalhamos com *late check-out*.

### Estacionamento e Veículos*

Cada apartamento tem direito a **1 vaga de garagem**.* Para garantir a liberação do seu veículo, solicitamos o envio antecipado do **modelo, cor e placa**.

### Política para Pets

-- Amamos os pets, mas para manter a organização aceitamos apenas **1 PET de até 10kg** por acomodação, mediante solicitação prévia e taxa de R$ 250,00 por estadia.

Pedimos a colaboração para limpar imediatamente qualquer resíduo e evitar que o pet suba nas camas e sofás, garantindo o conforto do próximo hóspede.

### Segurança de Crianças e Varandas

* **Atenção redobrada:** Nossos apartamentos **não possuem redes ou telas de proteção** nas janelas e varandas.

Pedimos total vigilância com os pequenos durante toda a estadia.***Crianças:** Até 2 anos não pagam (não fornecemos enxoval para essa faixa etária). A partir de 2 anos, são contabilizadas como hóspedes adicionais conforme tarifa vigente.

### Regras Gerais de Convivência--

* **Lei do Silêncio:** Vigora das **22h às 8h** (Lei Distrital nº 4.092/2008), garantindo o descanso de todos os moradores e vizinhos.

* **Proibido Fumar:** É estritamente proibido fumar em qualquer área da acomodação (quartos, sala, banheiros e varanda) e nas áreas comuns do prédio (Lei Federal nº 12.546).

* **Visitantes:** O acesso ao prédio e ao apartamento é restrito **apenas aos hóspedes cadastrados** na reserva. Não são permitidas visitas.

* **Áreas Comuns do Condomínio:** O uso do salão de festas e das churrasqueiras não é permitido para hóspedes de temporada. A área de lazer (piscina, academia, parquinho) pode eventualmente passar por manutenções ou interdições de segurança sem aviso prévio, sem que isso gere abatimento ou reembolso na tarifa.

### Enxoval, Limpeza e Comodidades --

* **O que oferecemos:** O apartamento conta com Smart TV de 32" (apenas canais abertos).

Não fornecemos café da manhã, refeições, reposição de itens de higiene pessoal ou serviços de lavanderia diários.

* **Lavanderia do Prédio:** O condomínio possui lavanderia. O uso é pago via Pix de forma antecipada, e o agendamento deve ser feito com **1 dia de antecedência*.

* **Troca de Roupas de Cama:** Realizada exclusivamente para reservas superiores a **1 semana**.

* **Zelo com o Enxoval:** Solicitamos muito cuidado com o enxoval (lençóis, fronhas, cobertores, toalhas, tapetes).O uso inadequado das peças para limpeza de sapatos, remoção de maquiagem, tintura de cabelo ou manchas severas (sangue, marcas de sapato) resultará na cobrança de higienização especializada ou substituição por peça nova.

* **Acidentes e Danos:** Sabemos que imprevistos acontecem. Caso algum eletrodoméstico, móvel ou utensílio seja danificado ou quebrado, por favor, avise-nos imediatamente para o acerto via Pix. Realizamos vistoria após a saída.

### Cancelamentos, Alterações e No-show

* **Alterações de Datas:** Permitidas até 14 dias antes do check-in. Após esse prazo, somente mediante nova negociação e eventual pagamento de acréscimo tarifário.

* **Cancelamentos:*** Reembolso de 100% para cancelamentos feitos com pelo menos 14 dias de antecedência.

* Reembolso de 50% entre 7 e 14 dias de antecedência.

* Sem reembolso para prazos inferiores a 7 dias, no-show (não comparecimento) ou saída antecipada.

### Achados e Perdidos*

Esqueceu algo? Os objetos encontrados na acomodação são guardados por até **30 dias**. Não fazemos envio via correio, deixamos na portaria para ser retirado dentro desse périodo. Caso não sejam reclamados nesse período, daremos o destino conveniente.

--- Canais de Atendimento ,Suporte e Manutenção:

Nosso horário de atendimento humanizado é de segunda a sexta-feira, das 8h às 11h e das 13h às 17h, e aos sábados, das 9h às 13h.

Caso precise de suporte fora desses horários ou não seja atendidos de imediato, por favor, deixe sua mensagem no nosso WhatsApp (27) 99746-4145 e retornaremos assim que possível.

---Sobre Manutenções e Imprevistos (Fins de Semana e Feriados):

Sabemos que imprevistos podem acontecer.

Caso ocorra alguma falha em equipamentos (como a resistência do chuveiro ou o ar-condicionado) fora do horário comercial, finais de semana ou feriados, faremos o nosso melhor para avaliar a situação e buscar uma solução rápida.

No entanto, ressaltamos que a disponibilidade de prestadores de serviços técnicos externos é restrita nesses períodos, o que pode fazer com que o reparo definitivo ocorra apenas no próximo dia útil.

Contamos com a sua compreensão e colaboração para garantirmos o seu conforto com a maior brevidade possível.

A Temporada Vila Velha tem imensa satisfação em recebê-lo(a).Desejamos uma excelente estadia!

### Importante sobre o Acesso ao Prédio (Portaria 24h):

Sem a ficha de cadastro liberada na portaria, não será possível realizar o acesso ao prédio. Sendo assim, lembramos que o envio das informações de todos os hóspedes (inclusive crianças) é OBRIGATÓRIO.

---Para o cadastro, precisamos de:

Nome completo, RG, CPF ou passaporte, Foto de rosto recent

Agradecemos a sua colaboração para garantirmos uma chegada tranquila e segura para todos!

Queremos que você tenha total privacidade e se sinta em casa!

Para garantir que sua estadia seja perfeita, nossa equipe está à disposição nos seguintes horários de atendimento:

Segunda a sexta-feira: das 8h às 11h e das 13h às 17h e Sábados: das 9h às 13h.

Caso precise de suporte fora desses horários ou tenha alguma urgência, é só nos enviar uma mensagem no

WhatsApp +55(27) 99746-4145 e retornaremos o mais breve possível.

Temos uma enorme satisfação em receber você.
Desejamos uma excelente estadia!
— Equipe Temporada Vila Velha

Apartamento frente mar, 2 quartos, 1 banheiro, ocupação máxima de 6 pessoas, equipado para preparo de refeições.
Fornecemos roupas de cama e banho de acordo com o número de hospedes (não fazemos troca para curtas temporadas).
Infor...

Apartamento frente mar, 2 quartos, 1 banheiro, ocupação máxima de 6 pessoas, equipado para preparo de refeições.
Fornecemos roupas de cama e banho de acordo com o número de hospedes (não fazemos troca para curtas temporadas).
Informar se é casal ou não para a arrumação correta das camas. É OBRIGATORIO o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hospedes para fazer o cadastro e liberação do acesso no prédio.Garagem de difícil acesso, recomendado para carros pequenos(HATCH MODELOS COMPACTOS).

Regras da Acomodação:

• Seu check-in é a partir das 14 horas, e o check-out até as 11 horas.

• Caso venha de veículo, precisa nos ser informado o modelo cor e placa, o apartamento tem direito a uma vaga de garagem.

• LEI DO SILENCIO: A lei estabelece que vai das 22h até as 8 horas da manhã. (Lei Distrital nº 4.092/2008).

• É proibido FUMAR na acomodação (Quartos, sala, banheiros, varanda) e área comum do prédio. Lei Federal n. º 12.546 regulamentada em Junho de 2014.

• O apartamento tem TV 32 Smart, somente com canais abertos.

• PETS até 10kg são permitidos mediante solicitação, 1(um) PET por acomodação, cobra-se o valor de R$250,00 (Duzentos e cinquenta reais) por estadia, pedimos cuidados com o apartamento para evitar transtorno para o próximo hospede, limpar imediatamente os resíduos do bichinho e não permitir que ele suba na cama e sofá.

• O apartamento tem rede de proteção na varanda.

• Não fornecemos café da manhã, ou refeições.

• Não fornecemos reposição de insumos de higiene pessoal;

• Não oferecemos serviços de lavanderia;

• Não é permitido o uso das churrasqueiras e salão de festas do condomínio.

• Trocamos as roupas de cama somente para reservas superiores a uma semana.

• Não é permitido visitantes no apartamento, só terá acesso os hospedes confirmados na reserva.

• Não trabalhamos com Early Check-in e Late Check-out, qualquer dúvida nos contacte com antecedência.

• Política de alteração da Locação: A locação poderá ser alterada até 14 dias antes do dia do check-in. Após esse período somente com prévia negociação e pagamento de acréscimo no valor da locação, caso haja.

• Política de cancelamento: Reservas canceladas pelo menos 14 dias antes do início da estadia recebem um reembolso de 100%. Reservas canceladas entre 07 e 14 dias antes do início da estadia recebem um reembolso de 50%. Em qualquer outro caso, não haverá reembolso.

• A área de lazer (piscina, sauna, academia, parquinho, churrasqueiras e área de vivencia) poderão ser interditados por motivos diversos, sem necessidade de prévio aviso aos Hospedes. Desde que a interdição seja por motivo justificável, não haverá qualquer tipo de reembolso ou abatimento na tarifa paga.

• Não comparecimento ou saída antes do previsto: No caso de não comparecimento ou saída da acomodação antes da data contratada, o valor não será devolvido.

• Zelo e conservação com a ROUPARIA (lençol, fronha, cobertor, cobre leito, toalha de rosto ou banho e tapete do banheiro), usados para limpar sapatos, pinturas de cabelos, maquiagem ou outros fins que danifiquem a peça, ou aumente a sujidade normal de seu uso (marcas de sapato, sangue, entre outros), será cobrado o valor da peça nova devido aos danos causados, ou o valor correspondente à higienização e limpeza;

• Objetos esquecidos ou Perdidos; qualquer objeto encontrado na acomodação será guardado pelo período de 30 dias. Após este período, não havendo quem procure, será feito o quer for conveniente.

1- Crianças são muito bem-vindas em nossas acomodações!

1.1) Crianças de até 2 anos não pagam hospedagem, porém não fornecemos roupas de cama e banho para essa faixa etária.

1.2) A partir de 2 anos, será cobrado o valor de hóspede adicional conforme a tarifa vigente.

obs: Importante: alguns apartamentos não possuem telas de proteção nas janelas e varandas, por isso, pedimos atenção redobrada para garantir a segurança dos pequenos. Em caso de dúvidas, consulte-nos sobre a unidade desejada antes da reserva.

obs 2: deve-se ter cuidado com as roupas de cama e colchões do apartamento.

• Itens danificados ou quebrados: acidentes acontecem, caso seja quebrado ou danificado algum item (eletrodomésticos, roupas de cama, moveis, utensílios, etc..) do apartamento favor nos contatar para acerto através de nossa chave pix. Fazemos vistoria após o check out e enviamos a cobrança do mesmo.

É importante saber que sem a ficha de cadastro na portaria o hospede não conseguirá realizar acesso ao prédio, sendo assim lembramos que é OBRIGATÓRIO o envio do nome completo e RG ou CPF de todos os hospedes (inclusive crianças). O acesso é por senha na fechadura eletrônica do apartamento, a senha é enviada no dia de sua chegada.

Dúvidas estaremos à disposição.
Nossos horários de atendimento de 08:00 às 16:00 hrs.
Desejamos uma excelente estadia!
Atenciosamente,
Equipe Temporada Vila Velha.